Архив рубрики: НЛП

“Стратегия реальности” НЛП в продажах и оценке.

Полина ГорбуноваСовершенно потрясающий инструмент НЛП продаж. Да и не только искусства продаж это касается, вообще взаимодействие с коллегами, оценка персонала на собеседовании, даже семья - любой контекст, где важно уточнить информацию и понимать разницу между словами и «реальностью».

Реальность пишу в кавычках, т.к. подход НЛП подразумевает, что реальности никакой нет, кроме реальности опыта данного конкретного человека. Данная раскрутка направлена на проверку того, какой действительный опыт обеспечивает убеждение.

Стратегия реальности в НЛП продаж

Буквально минут 10 назад получаю от секретаря стандартный ответ в таком виде:
- Значит не заинтересовало Ваше предложение, раз не перезванивают.
Обидно, да?

Я невинно интересуюсь, может, письмо не дошло или что-то вроде.
Нет, нет, письма все доходят в лучшем виде.
Опять обидно!

И тут мне на помощь приходит НЛП и стратегия реальности:
- Мария, выдайте мне военную тайну, а когда в последний раз предложение по обучению вызвало позитивный отклик?
- Да никогда, мы вообще не учимся, у нас менеджеры сильные, все справляются.

О-оо! В опыте компании вообще нет опыта сотрудничества по обучению. Но первоначально я получила ответ, исходящий из того, что есть, и просто наше предложение не интересно. Это совсем другая информация.

Стратегия реальности в оценке персонала

Или собеседование. Техники НЛП для оценки персонала - мощная штука.
Соискатель: "Для меня важна самореализация".
Интервьюер: "Приведите пример, как Вы в последний раз самореализовывались?".

Есть большая разница между заученными ответами и личным примером. Интересно, что ответил соискатель?

"Приведите пример", "как это было в последний раз", "расскажите, как это было у вас", - все это примеры стратегии реальности, одной из множества техник НЛП для работы с ограничивающими убеждениями.

Раскрутка стратегия реальности очень эффективна, когда собеседник, как вода, ускользает сквозь пальцы.
Но есть одно предостережение!
Нужно подстроиться, прежде, чем применять что-то острое. Особенно это касается методов НЛП. Помните, что все высокоэффективные техники, если не употреблять их с осторожностью, чреваты побочными эффектами. Чтобы ваши интонации, подбор слов и уместность применения вопроса были точными и расслабляли, а не еще больше закрывали партнера. Это, пожалуй, единственное, чему стоит учиться, остальное – чисто технические штучки.

Удачки и учитесь НЛП у нас, в Высшей школе отношений.

Контекстный (швейковский) раппорт

ПротейСегодня на RS мы занимались навыком построения невербального раппорта. И мне пришла в голову простая мысль, которой я нигде не встречал (а вы, может быть, встречали).

Эта мысль - контекстная подстройка. Помните, как бравый солдат Швейк заплакал во время пьяной речи фельдкурата Каца в церкви, благодаря чему и попал к нему в денщики? Это ведь не было ни прямым, ни перекрестным отзеркаливанием - ни по позе, ни по дыханию, ни по идеомоторике, ни по биоритмам, ни по чему такому. Но это было нечто большее. Словно бы Швейк понял, какую партию и на каком инструменте исполняет Отто Кац, осознанно (что важно!) присоединился к нему со своим инструментом (ролью кающегося грешника) и помог сделать композицию совершенной. Определенно, это был раппорт более высокого уровня.
Читать далее Контекстный (швейковский) раппорт

Возможны ли изменения в принципе?

Александр Иванов (Protey)Я помню январский вечер, когда заявленную тему обсуждали за ужином 15 человек - и не сказать, чтобы они пришли к единому мнению.

Вечер был жарким в прямом и переносном смысле. Хорошо, что бытовые кондиционеры помогают унять страсти хотя бы на уровне физиологии. Однако что может успокоить разгоряченную мысль?

Ответ на вопрос: "Возможны ли изменения в принципе" требует ведь предварительного ответа на вопрос: "Что считать изменением?"

Хорошо, что есть дилтсова пирамида, можно поэтапно разбираться.

Уровни изменений

Изменений на уровне окружения достигнуть довольно просто: поменять одежду, постричься, снять другую квартиру и т.д.

Изменений на уровне поведения тоже можно достигнуть, хотя это и труднее (например, начать есть другой рукой или вместо "Привет!" начать говорить всем "Хай!").

Изменения на уровне возможностей/способностей также осуществимы силами субъекта - обучиться чему-то новому (RS-модели, например, или игре в домино).

Всё это изменения, но такого ли они рода, когда про человека говорят: "Он очень изменился"? Кажется, нет, не такого.

Дошли до уровня ценностей. Изменения в ценностях - это "те" изменения? Если, допустим, мотив остался прежним, а ценности поменялись? Например, в том же мотиве безопасности ценность "быть с кем-то" поменялась на "полагаться на себя" - это какое изменение?

Вроде бы, оно уже близко к таким изменениям, которые меняют представления человека об уровне личного счастья.

Как это возможно?

Если так, встаёт заявленный в теме вопрос: "Можно ли такое изменение совершить произвольно - извне или изнутри?" Может ли кто-то поменять мои представления о безопасности, комфорте, контроле, статусе?..

(Между нами, в принципе, ответ "ДА" - общество делает это регулярно - с помощью моды, например.)

А если поменять глубже - не ценность, а стратегию (т.е. знак в контуре)? Манипулировал людьми исподволь, а потом вдруг стал управлять ими открыто, беря ответственность на себя. Всё время жаловался на несчастья - и вдруг стал искать в жизни радость и удовольствие. Это изменение? А то. Но - такое изменение возможно осуществить по собственной воле: самостоятельно или с чьей-то помощью?

Пожалуй, да - если захотеть. Но когда ты захотел (я согласен с Женей) - дело, можно сказать, сделано - хотя до реализации может пройти ещё чёртова куча времени. А вот если не хотел толком?

Всё одно, кажется, можно. Во-первых, если человек уже достаточно осознан, чтобы сформировать себе ответ на вопрос "для чего я живу?". Во-вторых, если он даже и не осознан, но сильно вовлечён (влюблённость). Тогда мотивация может оказаться достаточной для того, чтобы породить изменения.

А если меняется контур? Ну, то есть одна группа мотивов откладывается и взамен неё берётся другая. Например, влияние-воздействие-контроль-статус перестали интересовать человека, а стало очень инетресовать мастерство-совершенствование-трудные задачи. Может такое быть? Согласитесь, чертовски редко. Но кое-кто такое переживал. Или встречал людей, переживших. По сути, это реимпринтинг, травматичная штука. Не представляю, чтобы человек в здравом уме по доброй воле этого захотел. Без околосмертного опыта не обойтись (ср. фильм "Игра", где герою Майкла Дугласа импринтируют контур Страсти).

Думаю, что изменения непосредственно в контурной карте возможны только через переимпринтирование всех контуров, начиная с самого первого.

И, наконец, изменение оси. Допустим, выживание на воспроизводство. Тут уж мне трудно сказать. ))