Скажите «очень хорошо» и думайте, пока говорите, чем хорошо.
- У нас свой учебный центр.
- Очень хорошо…давайте я тогда с ними и поговорю.
- Мы не обучаем персонал.
- Очень хорошо…тогда мы его обучим.
Мышление в рамке «готовься, пли, целься» - это мышление продажника.
Готовься - будьте готовы ответить
Пли - "очень хорошо"
Целься - поиск развивающего решения в рамке результата "очень хорошо"
Притом если целиться нужно в "очень хорошо", то это заведомо сильная позиция.