NTRS, гипноз и сложные переговоры

Александр Иванов (Protey)

Если на вас "давят" (т.е. пытаются сделать так, чтобы вы приняли решение, не обдумав его как следует), вы можете использовать некоторые гипнотические приемы, структурируя их с помощью модели контурной карты NTRS.

Начальные установки таковы:

1. У вашего собеседника есть некоторый ограниченный ресурс внимания, который вам необходимо, насколько возможно, уменьшить, отвлекая это внимание от цели, которую собеседник достигает в коммуникации с вами.

2. Желательно делать это, не пробуждая в собеседнике явной агрессии. Точнее, не давая ему формального повода ее проявить (потому что агрессия возникнет в любом случае, как только собеседник поймет, что вы крепкий орешек).

3. На первых порах не ставьте себе сильных задач (например, чтобы собеседник расплакался, принес вам извинения и предложил свою вечную дружбу). Решите, что если вы только на 10% снизите его напор, то это уже будет успех.

В контуре Силы:

Поддерживайте, сколько получится, расслабленное, комфортное состояние тела (следите, в частности, чтобы дыхание было глубоким и ровным), проявляйте к собеседнику дружелюбие.

При этом поддерживайте симметрию в теле и держите руки "клином" (подушечки пальцев рук соприкасаются и направлены в сторону собеседника - в область груди, шеи или паха).

Сделайте пару дружелюбных и точных замечаний относительно внешности собеседника. Только не говорите шаблонами: "Вы прекрасно выглядите" и т.п. Скажите: "Я плохо понимаю Вас, потому что концентрируюсь только на том, как движутся Ваши губы. Откуда у Вас этот шрам на подбородке? Мне показалось, Вы выщипываете брови? Ваш указательный палец такой странной формы, Вам не говорили об этом?"

Очень хорош вопрос о знаке зодиака. Когда он говорит-говорит-говорит с напором, пытаясь "дожать" вас, а потом делает короткую паузу, чтобы передохнуть и начать снова, спросите: "Кто Вы по гороскопу?" Вопрос с двойной связкой: если собеседник верит в гороскопы, он его расслабит, а если не верит - разозлит. В любом случае часть концентрации будет утрачена.

В контуре Власти:

Будьте "дискретно-активны": чередуйте некую заторможенность и бурную подвижность, молчаливость и внезапную склонность к болтовне. Это сбивает с толку.

Будьте очень вежливы и предупредительны, давайте собеседнику чувство значимости, подчеркивайте его статус. Используйте слова "разрешите", "извините", "спасибо".

Попробуйте в ходе разговора под каким-нибудь предлогом изменить пространство - но так, чтобы оказаться рядом с собеседником. Особенно если сидите напротив. А если уже сидите рядом, попросите его сесть по другую сторону ("Извините, я этим ухом плохо слышу") или, в крайнем случае, пересядьте сами.

Смотрите на собеседника, но не прямо в глаза, а как бы за них, словно бы общаетесь с кем-то, кто стоит позади него. Старайтесь, чтобы это выглядело вашей естественной особенностью. В случае чего можно объяснить дефектом зрения - дальнозоркостью, например.

Подчеркивайте влияние собеседника на вас. Когда будете говорить с ним об этом, структурируйте транс: "Вы так убедительно говорите, что у меня даже мышцы в животе расслабились и дыхание стало таким, знаете, глубоким и ровным. Даже голос изменился, послушайте".

В контуре Ума:

Старайтесь быть понятным, все-все подробно объясняйте. И сами старайтесь понять - уточняйте везде, где только можно. При этом не будьте особенно понятливы. Но не скрывайте этого - почаще переспрашивайте.

Используйте стратегию "полного частичного согласия". Присоединяйтесь и выражайте готовность сделать то, о чем вас просят. Рассуждайте подробно, как вы будете это делать и как вам будет хорошо. Переживайте в красках... А потом смещайте место или время. "Да, только давайте не сегодня, а послезавтра". "Да, только давайте встретимся не у вас, а у меня".

В контуре Страсти:

Поддерживайте рамку культурного контекста. Покажите собеседнику, что встреча с ним для вас - событие.

Если сделать нос комара толще, он просто не воткнется в кожу. Попробуйте раздвинуть рамки цели собеседника. Примерно то же самое делает девушка, когда в ответ на предложение парня встретиться начинает мечтать вслух о браке, семье, детях.

Когда вы увидите, что собеседник устал, закрепите успех, попросив не отвергать вас, не ставить на вас крест, не отчаиваться. Мол, вы сами понимаете, что с вами не просто, что вы туго соображаете, хотите до всего докопаться и медленно принимаете решения. Объясните это доверием к собеседнику и желанием сделать как лучше. Пусть он не забывает вас, ведь так мало людей, которые действительно могли оказать вам внимание.

  • Саша, мне вчера как особенно действенный запомнился прием контура Ума, когда нужно соглашаться, развивать в красках предложение собеседника, смотреть, как он довольно кивает, и…отказаться.

    Да, и как это будет хорошо, и это я смогу, и так будет лучше (повторяя аргументы собеседника), ага-ага, но нет.

    Завораживающее действие.

  • Слова “разрешите”, “извините”,“спасибо” (я бы еще добавила “можно”) имеют волшебную силу. Они показывают особое отношение и одновременно расслабляют в контуре Власти, наделяя человека особым статусом.